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四種環保舉報方式

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只有12369嗎?4種環保舉報方式詳情攻略!

 2017-08-06 環保君 北極星環保網

環保舉報的四種途徑

1.  撥打全國統一的環保舉報熱線電話12369進行投訴。(看過柴靜的《穹頂之下》的對這個號碼一定不會陌生)

2.  可以通過“12369環保舉報”這個微信公眾號舉報環境污染問題。

3.  訪問12369網絡舉報平臺,通過網上投訴。

4.  在微博上@當地環保部門官方微博進行舉報。

下面環保君分別介紹這四種舉報途徑的具體流程及注意事項:

途徑一:12369熱線電話



1. 如何撥打12369?

直接撥打(如跨地區需要加區號),接通的將是撥打電話時所在地的環保部門,屬于24小時接通電話?;蛘呱媳镜丨h保局查詢其他投訴熱線。

2. 舉報的程序是什么?

看到污染拍照留下證據(避免口說無憑)→撥打12369→向接線員說清楚所舉報的污染事件的時間、地點(參考物或地理坐標)、排污情況描述(切忌夸張描述或描述不清晰,如果條件允許還可以描述周邊有哪些生產企業,告知企業名稱)→跟接線員確認你舉報污染信息→向接線員提出希望在15個工作日內回復處理結果的要求。

舉例

你好,是我XX地市民,我在今天上午10:00發現XX縣(市)XX工業園的XX企業(全稱)的煙囪在排放黑色濃煙,且有刺激性的氣味,我已經拍照,請你們來處理一下,現在還在排放。

3. 如果要提供照片怎么辦?

向接線員索要接收照片的電子郵箱或告訴接線員可以登錄指定網絡地址查看。

4. 如何確定環保部門是否處理了我的投訴?

方法1:在投訴之后第二天繼續撥打12369詢問投訴的處理進展。

方法2:可以在15個工作日后向所舉報的環保局提交依申請公開投訴問題處理情況回復。(如何依申請公開可以參見后面網站舉報部分)

5. 我投訴了是否會被報復?

不會。環保部門不得泄露舉報人信息,并且建議舉報人不要與污染企業直接進行接觸。


途徑二:微信“12369環保舉報”公眾號


微信舉報是增長最快的舉報方式。 根據環保部通報稱,2017年6月,全國各級環保部門共接到環保舉報55782件,其中,微信舉報11891件,比去年同期增加5480件,同比增長85.5%。

操作方法很簡單:

1、關注“12369環保舉報”公眾號


2、選擇舉報的所屬分類


3、填寫您的信息



4、填寫具體污染位置,問題描述,上傳證據照片。并確認提交。


注意:在“12369環保舉報”這個公眾號上,環境保護部環境投訴受理中心列舉了該微信平臺受理的環境污染問題需要具備的要素:

1、有明確的事發地點;

2、有具體的舉報對象;

3、有造成環境污染的事實。

在舉報之前,還請用戶閱讀一下相關的說明,以理解“12369環保舉報”微信公眾號的受理范圍。后臺的工作人員一般會在2個工作日之內決定是否受理,用戶也可以通過“舉報查詢”來追蹤處理進度。


途徑三:訪問12369網絡舉報平臺


12369網絡舉報平臺網址:

http://1.202.247.200/netreport/netreport/index

第一步:選擇“我要舉報”



第二步:選擇您要舉報的事件的地點


第三步:在舉報詳情中,填寫您的信息,舉報問題的描述、選擇污染類型、上傳證據照片。最后提交確認。


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